Adatvédelmi tájékoztató

1. Az adatkezelő

Név: PHNX Kft.
Székhely: 1144 Budapest, Vezér utca 47.
Adószám: 22672861-1-42
Cégjegyzékszám / nyilvántartási szám: 01-09-938392
Műhely: 1154 Budapest, Aulich Lajos u. 2.
Telefon: 06-70-615-7277
E-mail: palotafolia2023@gmail.com

A fenti vállalkozás (a továbbiakban: Adatkezelő, „mi”) üzemelteti a Palotafólia weboldalt. Ez a tájékoztató azt mutatja be, hogyan kezeljük a weboldal látogatóinak és ügyfeleinknek a személyes adatait.

2. Milyen szabályok szerint kezeljük az adataidat?

Az adatkezelés során az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (2016/679 rendelet, GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) szerint járunk el.

3. Milyen adatokat kezelünk, milyen célból és meddig?

3.1. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés (űrlap, telefon, e-mail)

• Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám (ha megadod), valamint az üzeneted tartalma (például az autó típusa és a kért szolgáltatás).
• Cél: a megkeresésed megválaszolása, ajánlatadás, időpont-egyeztetés.
• Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (a szerződéskötést megelőző, a te kérésedre tett lépések), általános érdeklődés esetén az f) pont (jogos érdekünk a megkeresések megválaszolása).
• Megőrzési idő: a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 1 év, kivéve, ha megrendelés jön létre.

3.2. Megrendelés teljesítése és számlázás

• Kezelt adatok: név, cím, a számlázáshoz szükséges adatok, a jármű és a megrendelt szolgáltatás adatai.
• Cél: a szolgáltatás elvégzése, számla kiállítása, garanciális igények kezelése.
• Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződés teljesítése), a számlázásnál a c) pont (jogi kötelezettség: a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a).
• Megőrzési idő: a számviteli bizonylatokat 8 évig, az egyéb adatokat a szerződésből eredő igények elévüléséig (5 évig) őrizzük meg.

3.3. A weboldal látogatása

• Kezelt adatok: a látogató IP-címe, a látogatás időpontja, a böngésző és az eszköz technikai adatai (szervernapló).
• Cél: a weboldal biztonságos működtetése, hibák és visszaélések felderítése.
• Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdekünk a weboldal biztonságos üzemeltetése).
• Megőrzési idő: a tárhelyszolgáltató (mHosting) rendszere által meghatározott ideig, a naplófájlok automatikus törléséig.

4. Sütik (cookie-k)

A weboldal csak a működéséhez szükséges sütiket használ. Látogatáselemző (statisztikai) vagy hirdetési célú sütit nem helyezünk el. Az 5. pontban felsorolt, külső szolgáltatóktól beágyazott tartalmak saját sütiket helyezhetnek el – ezekről az adott szolgáltató adatkezelési tájékoztatója ad felvilágosítást.

5. Külső szolgáltatások és beágyazott tartalmak

A weboldal az alábbi külső szolgáltatásokat használja. Ezek betöltésekor a böngésződ közvetlenül az adott szolgáltató szerveréhez kapcsolódik, amely így megismerheti az IP-címedet.

• Google Térkép (a Kapcsolat oldalon) – Google Ireland Limited.
• Google Fonts betűtípusok – Google Ireland Limited.
• Google-vélemények megjelenítése a Trustindex szolgáltatással (trustindex.io); a véleményezők profilképei a Google szervereiről töltődnek be.

6. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?

Az adataidat csak mi és a munkánkat segítő adatfeldolgozók ismerhetik meg:

• Tárhelyszolgáltató: Websupport Magyarország Kft. (mHosting) – 1119 Budapest, Fehérvári út 97–99., e-mail: info@mhosting.hu, web: www.mhosting.hu
• E-mail-szolgáltató: Google Ireland Limited (Gmail).

Az adataidat nem adjuk el, és harmadik félnek csak akkor továbbítjuk, ha ezt jogszabály írja elő (például hatósági megkeresés esetén).

7. Adatbiztonság

Megteszünk minden észszerű technikai és szervezési intézkedést azért, hogy az adataidat megvédjük a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, elvesztéstől és megsemmisüléstől. A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el.

8. Milyen jogaid vannak?

Az adatkezeléssel kapcsolatban bármikor kérheted:

• tájékoztatást és hozzáférést a rólad kezelt adatokhoz,
• a pontatlan adatok helyesbítését,
• az adataid törlését vagy az adatkezelés korlátozását,
• az adataid hordozható formátumban történő kiadását,
• és tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

A kérésedet a palotafolia2023@gmail.com címre küldheted el. A kérelmekre legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

9. Jogorvoslat

Ha úgy látod, hogy az adataidat nem megfelelően kezeljük, kérjük, először velünk vedd fel a kapcsolatot. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhatsz:

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu

Emellett bírósághoz is fordulhatsz; a pert a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.

10. A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót szükség esetén módosíthatjuk; a mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.

Hatályos: 2026. október 15.